Mit dem Basic Service erhalten Sie keine unvorbereitete Kassenhardware. Wir richten die von Ihnen bestellte Lösung vorab ein, prüfen die wichtigsten Funktionen und bereiten das System für einen möglichst unkomplizierten Start in Ihrem Betrieb vor.
Was ist im Basic Service enthalten?
- Grundeinrichtung des Kassensystems und Konfiguration der wesentlichen Systemeinstellungen.
- Einrichtung der im Auftrag enthaltenen Standardkomponenten, soweit diese mit der gewählten Kassenlösung kompatibel sind.
- Grundlegende Einrichtung von Zahlungsarten, Steuersätzen und Belegfunktionen anhand Ihrer bereitgestellten Angaben.
- Artikelpflege bis 70 Artikel bei strukturierten und verwertbaren Ausgangsdaten.
- Funktionstest der von PTM eingerichteten Komponenten vor Übergabe beziehungsweise Versand.
- Bis zu 60 Minuten Einweisung in die grundlegende Bedienung und die wichtigsten täglichen Abläufe.
- 30 Tage Startsupport für Rückfragen zur von PTM vorgenommenen Einrichtung.
So läuft die Einrichtung ab
Nach Ihrer Bestellung stimmen wir die für die Einrichtung benötigten Angaben mit Ihnen ab. Dazu können beispielsweise gewünschte Zahlungsarten, Steuersätze, Belegdaten und vorhandene Artikeldaten gehören. Anschließend konfigurieren und testen wir das System. Bei Versandlösungen erhalten Sie die vorbereitete Hardware anschließend transportsicher verpackt.
Für wen eignet sich Basic?
Basic eignet sich besonders für Einzelkassen, kleinere Geschäfte, Gastronomiebetriebe und Dienstleister, die eine professionell vorbereitete Kassenlösung benötigen, den laufenden Betrieb danach aber weitgehend selbst übernehmen möchten.
Was ist nicht enthalten?
Individuelle Programmierungen, neue Schnittstellen, umfangreiche Datenmigrationen, laufende Sortimentspflege, Arbeiten an nicht von PTM eingerichteten Fremdsystemen sowie zusätzliche Installationen außerhalb des vereinbarten Auftrags sind nicht pauschal enthalten.
